תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 8 באוקטובר 2026
ברוכים הבאים ל-Getsapp. תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלך בפלטפורמה, באתר gets-app.com, ובשירותים הנלווים (יחד: "השירות"). הגישה לשירות והשימוש בו כפופים לתנאים אלה ומהווים הסכמה מלאה אליהם.
1. על Getsapp ומפעיל השירות
Getsapp היא פלטפורמת קטלוג כלי תוכנה לעסקים, המספקת גישה מרוכזת לתוכנות צד שלישי ("כלים") במנוי חודשי אחד. אנו מציעים תשתית טכנולוגית, ניהול מנויים, חיוב מאוחד, תמיכה בעברית וניתוחי שימוש. הכלים עצמם מופעלים על ידי ספקים חיצוניים, שהם ישויות עצמאיות.
האתר והשירות Getsapp (gets-app.com) מופעלים על ידי טריגר וורד, ח.פ/עוסק מורשה 206432841, מרחוב האשל 56, קרית אתא ("אנחנו" / "החברה").
2. מנוי, מחיר ותשלום
- תקופת ניסיון: 14 ימי ניסיון חינם, ללא חיוב וללא צורך בכרטיס אשראי.
- הוראת קבע: כדי להמשיך בתום הניסיון מזינים כרטיס אשראי בדף מאובטח של חברת הסליקה. החיוב הראשון מתבצע במועד זה, ומשם המנוי מתחדש בהוראת קבע חודשית עד לביטול, ללא התחייבות לתקופה. פרטי הכרטיס אינם נשמרים אצלנו.
- מחיר: כפי שמוצג באתר במועד ההצטרפות. שינוי מחיר יימסר לפחות 30 יום מראש.
- מע"מ: המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת. לאחר כל חיוב נשלחת חשבונית מס/קבלה במייל.
3. ביטול והחזר כספי
- ביטול בכל עת: ניתן לבטל את הוראת הקבע בכל עת, בפנייה אלינו במייל. מרגע שהביטול נכנס לתוקף לא יבוצע חיוב נוסף, והגישה נשמרת עד תום התקופה שכבר שולמה.
- אין החזר על תקופה שנוצלה: תקופת מנוי שכבר החלה ושולמה אינה מזכה בהחזר, מלא או יחסי. תקופת הניסיון אינה כרוכה בתשלום.
- לקוח פרטי (צרכן): מי שאינו עוסק רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד החיוב הראשון, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ולקבל החזר בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
- חיוב שגוי: חיוב שבוצע אחרי ביטול, חיוב כפול או בסכום שגוי יוחזר במלואו.
- הכחשת חיוב: במקרה של chargeback אנו שומרים את הזכות להשעות את המנוי עד לבירור.
- הפרטים המלאים במדיניות הביטול וההחזרים. אין באמור כדי לגרוע מזכויות נוספות לפי דין.
4. חשבון משתמש
- השימוש מותנה ביצירת חשבון עם פרטים נכונים ומדויקים.
- אתה אחראי לשמירת סיסמתך וחשבונך - אסור לשתף גישה עם אחרים.
- חשבונות מסחריים: ניתן לחבר מספר משתמשי קצה לחשבון עסקי, בכפוף למחיר עדכני.
- אתה חייב להיות בן 18 ומעלה (או באישור הורה/אפוטרופוס) כדי להשתמש בשירות.
5. שימוש מותר ואסור
אסור להשתמש בשירות באופן הבא:
- הפרת כל דין החל
- פגיעה בזכויות צד שלישי (קניין רוחני, פרטיות, סימני מסחר)
- ניסיון לעקוף את מנגנוני האבטחה או החיוב
- שימוש אוטומטי / scraping של תוכן ללא רשות
- שימוש בשמנו או בלוגו ללא אישור
- פעילות זדונית, ספאם, או הפצת תוכנות מזיקות
- העברת חשבון לאדם אחר ללא אישורנו
אנו שומרים את הזכות להשעות או לבטל חשבונות המפרים תנאים אלה, ללא החזר כספי ובהודעה סבירה - או מיידית במקרים של הפרה חמורה.
6. כלי ספקים צד שלישי
- הכלים בקטלוג מופעלים על ידי ספקים עצמאיים, בהסכם עסקי עם Getsapp. לכל ספק תנאי שימוש ומדיניות פרטיות משלו, החלים בנוסף לתנאים אלה.
- אחריותנו: Getsapp דואגת לאיכות הקטלוג, חיוב, תמיכה ראשונית בעברית, והתשתית הטכנולוגית.
- אחריות הספק: פעולת התוכנה עצמה, עדכוניה, פיצ'רי הליבה ותמיכה מקצועית הם באחריות הספק.
- במקרה של תקלה או מחלוקת - אנו נשמש נקודת קשר ראשונה ונסייע בהפנייתה לספק.
7. בעלות ותכנים שלך
"הנתונים שלך - שלך."התוכן, הקבצים והנתונים העסקיים שאתה יוצר או מעלה לתוכנות שבקטלוג שייכים לך. Getsapp לא בעלים של תוכן זה ואינה רוכשת בו זכויות קניין. ייצוא נתונים אפשרי בכל עת בכפוף ליכולות התוכנה הספציפית.
8. קניין רוחני
- הפלטפורמה, המותג, הלוגו, העיצוב, הקוד וה-SDK של Getsapp הם רכושנו הבלעדי.
- הכלים, הקוד ועיצוב התוכנות שייכים לספקים שלהם, בהתאמה.
- אסור להעתיק, לשנות, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא רשות בכתב.
9. זמינות השירות
אנו שואפים ל-uptime של 99.5%+ אך לא מתחייבים לזמינות מלאה. ייתכנו תחזוקות מתוכננות בהודעה מראש, או הפסקות בלתי-מתוכננות עקב כוח עליון, ספק תשתית או ספק כלי בקטלוג. במקרה של downtime ארוך מדי, נטפל בהתאם - לרבות הארכת מנוי או החזר יחסי לפי הצורך.
10. הגבלת אחריות
במלוא הקפנו המותר על פי דין - Getsapp לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווחים, אובדן נתונים או הפסקות עסקיות הנובעות משימוש בשירות. אחריותנו הכספית הכוללת מוגבלת לסכום ששולם על ידיך ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
חריגים: מגבלה זו לא חלה על מקרים של תרמית, רשלנות חמורה, או הפרה של חובות חוקיות שאינן ניתנות להגבלה לפי דין.
11. שיפוי
אתה מתחייב לשפות את Getsapp בגין כל תביעה הנובעת משימוש שלך בשירות בניגוד לתנאים אלה, או מהפרת זכויות צד שלישי על ידיך.
12. שינויים בתנאי השימוש
אנו רשאים לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יוצגו בהודעה באתר ו/או במייל לפחות 30 ימים מראש. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
13. סיום ההתקשרות
- אתה רשאי לבטל את המנוי בכל עת, בפנייה אלינו במייל.
- אנו רשאים לסיים את ההתקשרות עקב הפרת תנאים, חדלות פירעון, או על פי דין.
- בסיום, גישתך לכלים תיפסק; ייתכן שתידרש לפנות ישירות לספקים לייצוא נתונים.
14. דין ושיפוט
תנאי שימוש אלה כפופים לחוק הישראלי. סמכות שיפוט ייחודית מסורה לבתי המשפט במחוז תל אביב-יפו.
15. יצירת קשר ופרטי העוסק
לכל שאלה, פנייה או דרישה - נא ליצור קשר:
- שם העוסק: טריגר וורד
- ח.פ / עוסק מורשה: 206432841
- כתובת: האשל 56, קרית אתא
- איש קשר: יהב משה
- טלפון: 050-2754042
- דוא"ל: yahav@triggerword.co.il
- אתר: gets-app.com